über Tanja Schillmaier

Als Trainerin & Coach habe ich mit zahlreichen Menschen in Problemlagen gearbeitet. Als Unternehmerin, Netzwerkvorsitzende und Beraterin, dies- und jenseits des gesellschaftlichen "unten und oben". Schubladen gibt es überall. Jedoch nur wenig ernsthaftes Auseinandersetzen mit dem jeweiligen Gegenüber. Vollkommen gleich ob es um Kundenservice, Mitarbeiter- oder Kollegenkommunikation gilt. Der Schaden ist leider nachhaltig. Dessen Vorbeugung aber auch! Ich helfe Unternehmen dabei, sich kunden- und mitarbeiterkonform zu entwickeln.

Kommunikationsweise als konfliktärer Dauerbrenner

Welche Kommunikationsweise bevorzugen Sie, sind Sie die Anruferin, der Briefeschreiber oder ziehen Sie den persönlichen Besuch vor? Variiert Ihre Verhaltensweise zwischen Ihren verschiedenen Rollen oder je nach persönlicher Betroffenheit und Weiterlesen