Tanja Schillmaier – die Mitarbeitertrainerin für Serviceleister

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Tanja Schillmaier, Ihre Mitarbeitertrainerin

  • Marketing-, Service- und Verkaufsberatung für Dienstleistung, Handel & Gastronomie
  • Dozentin für Psychologie, Service & Verkauf sowie Coach bei der AWO in Waldkraiburg und der bfz gGmbH in Mühldorf
  • Wirtschaftsfachwirtin (IHK)
  • Zertifizierte Reiss Motivation Profile Master (IfP), interner Link weiter unten
  • 9 Levels of Value Systems-Beraterin (IfP),
    interner Link weiter unten
  • Personal- & Business Coach (Dr. Migge)
  • Psychodrama Team- & System Coach (Dr. Migge)
  • Bauspar- & Finanzfachfrau (BWB)
  • Mediengestalterin & Werbetexterin (IHK & ILS)
  • Fachgehilfin im Gastgewerbe (IHK)

Als Serviceprofi verstehe ich mich als „Menschenflüsterin“ für kleine bis mittlere Dienstleister.

Was erfolgreiche Teams ausmacht

Ich beleuchte und optimiere Ihre Innen- und Außenwirkung nach allen Regeln der Kundenbegeisterungskunst UND der motivierenden Mitarbeiterpsychologie.

Als Mitarbeitertrainerin und Coach begleite ich Ihre Mitarbeiter, Führungskräfte und Teams in Einzelgesprächen und Gruppentrainings.

Erfolgreiche Teams setzen vielfältige Persönlichkeiten voraus. Nur selten sind sich die Mitarbeiter jedoch ihrer eigenen Motive, Stolpersteine und Stärken bewusst. Kollegenkonflikte eine echte Produktivitätsbremse. Hier sind große Hebel verborgen. Lassen Sie uns diese gemeinsam justieren. Buchen Sie

  • die Prüfung Ihrer Außenwirkung (externe Unternehmenswirkung)
  • eine allgemeine Konfliktanalyse (interne Teambedürfnisse)
  • ein systemisches Einzelcoaching (individuelle Begleitung einer Einzelperson)
  • RMP-Persönlichkeitsanalyse – Messung der 16 Lebensmotive einzeln oder fürs ganze Team
  • 9 Levels of Value Systems Werteanalyse – Messung des Wertegefüges einzelner Personen (PVS), bestimmter Abteilungen (GVS) oder der ganzen Organisation (OVS).

Insbesondere Mitarbeiter in Service und Verkauf (und damit deren Unternehmen) profitieren von Persönlichkeits-Analysen, weil sie plötzlich die Motive und Beweggründe ihrer Kunden mit neuen Augen sehen.

Personal, das individuelles Coaching genießt und auf diese Weise in einem vertraulichen Rahmen persönliche oder berufliche Konflikte und Herausforderungen reflektieren kann, gibt einen vielfachen Mehrwert davon an das Unternehmen zurück. 

Mein Motto lautet:

Vom Ich – zum Du – zum Wir!

Gern wäre ich deshalb bedarfsweise ein Teil Ihres Unternehmens und arbeite mit Ihnen gemeinsam daran, Ihr Team (wieder) auf eine positive und Unternehmensziele fördernde Spur zu bringen.

Branchenschwerpunkte

Bisherige Schwerpunkte waren die Gastronomie, der Einzelhandel, die Bankenbetreuung sowie Therapie- und Beratungsanbieter. Letztere als Sparringspartnerin und Mentorin.
Auch andere Branchen sind herzlich Willkommen. Denn der Mensch fühlt, denkt und lebt branchenunabhängig die Herausforderungen seines Daseins und profitiert vom Wissen seiner eigenen und Werte und Motive sowie jene seiner Mitmenschen.

Falls Sie weitere Details meiner „Fach- und Persönlichkeitsexpertise“ interessieren, können Sie diese gern auf meiner >> Coachingseite nachlesen. Dort finden Sie auch einen Teil meiner Kundenfeedbacks (weitere auf Facebooks und Google) sowie persönliche Herzblutmeilensteine.

Empfehlen möchte ich Ihnen unser persönliches Kennenlerngespräch. Gern besprechen wir dann Ihre genauen Wünsche und Problemfelder.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und einen gemeinsamen Teil Ihres Unternehmensweges.
Terminanfragen bitte über unser Kontaktformular oder direkt per Email an mich:

Ihre Tanja Schillmaier
tanja.schillmaier@chiemgauberater.de